Политика за поверителност
Тази политика обяснява какви лични данни събира Nardo Rent a Car, когато заявите резервация, защо ги събираме, колко дълго ги съхраняваме и вашите права съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR).
Последна актуализация: юли 2026 г.
Кой отговаря за вашите данни
Администраторът на данни е Nardo Rent a Car, Скопие, Северна Македония. Контакт: info@nardorentacar.com, +389 71 264 629.
Какви данни събираме
Когато изпратите заявка за резервация, събираме: вашето име, телефонен номер и имейл адрес; автомобила, датите на наема, мястото на вземане и вида шофиране, който изберете; и цената на резервацията. За сигурност и предотвратяване на измами автоматично записваме и вашия IP адрес. Не събираме номерата на личната ви карта, паспорт или шофьорска книжка чрез сайта — те се проверяват само лично при вземане. Не обработваме специални категории данни (като здраве, религия или биометрични данни).
Защо ги използваме
Използваме вашите данни единствено за обработка на заявката ви за резервация: за да се свържем с вас, да потвърдим резервацията, да подготвим автомобила, да водим нашата отчетност за наеми и фактури и да предотвратим измамни или злоупотребяващи заявки. Не ги използваме за реклама и не ги продаваме.
Правно основание
Обработваме вашите данни, за да предприемем стъпки по ваше искане преди сключване на договор и да изпълним договора за наем (чл. 6(1)(б) GDPR); за да спазим законовите счетоводни и данъчни задължения (чл. 6(1)(в) GDPR); и, за предотвратяване на измами, въз основа на нашия легитимен интерес (чл. 6(1)(е) GDPR).
Колко дълго ги съхраняваме
• Завършени резервации и фактурни записи: съхраняват се около 10 години, както изисква счетоводното и данъчното законодателство, след което се изтриват. • Отменени или отхвърлени заявки и запазени IP адреси: съхраняват се до 12 месеца, след което се изтриват. • Непотвърдени заявки (при които връзката в имейла никога не е била кликната): изтриват се автоматично след 24 часа. Данните се премахват автоматично след изтичане на срока за съхранение.
С кого ги споделяме
Вашите данни се съхраняват на сървъри, управлявани от netcup GmbH (Германия), нашия хостинг доставчик, съгласно споразумение за обработка на данни. Имейлите за резервация и потвърждение се изпращат чрез Resend, нашия имейл доставчик. Тези доставчици обработват данните само по наши указания. Не споделяме вашите данни с никой друг, освен когато това се изисква от закона.
Вашите права
Съгласно GDPR имате право на достъп до данните, които съхраняваме за вас, на тяхното коригиране или изтриване, на ограничаване или възражение срещу обработката и на преносимост на данните. За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на info@nardorentacar.com. Имате също право да подадете жалба до органа за защита на данните в Северна Македония.
Бисквитки
Нашият сайт използва само строго необходими бисквитки: една за запомняне на избора на език и една за вход на администратора. Не използваме бисквитки за проследяване, анализ или реклама, така че не е необходим банер за съгласие.
Сигурност
Сайтът се обслужва чрез криптирана (HTTPS) връзка, а достъпът до данните за резервации е защитен с администраторска автентикация. Нашият хостинг доставчик поддържа мерки за сигурност, сертифицирани по ISO 27001.
Контакт
За всякакви въпроси относно тази политика или вашите данни се свържете с нас на info@nardorentacar.com или +389 71 264 629.