Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Nardo Rent a Car bei einer Buchungsanfrage erhebt, warum wir sie erheben, wie lange wir sie aufbewahren und Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Der Verantwortliche ist Nardo Rent a Car, Skopje, Nordmazedonien. Kontakt: info@nardorentacar.com, +389 71 264 629.
Welche Daten wir erheben
Wenn Sie eine Buchungsanfrage senden, erheben wir: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse; das Fahrzeug, die Mietdaten, den Abholort und die von Ihnen gewählte Fahrtart; und den Buchungspreis. Zur Sicherheit und Betrugsprävention erfassen wir zudem automatisch Ihre IP-Adresse. Wir erheben über die Website keine Ausweis-, Reisepass- oder Führerscheinnummern — diese werden nur persönlich bei der Abholung geprüft. Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien von Daten (wie Gesundheit, Religion oder biometrische Daten).
Warum wir sie verwenden
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage: um Sie zu kontaktieren, die Reservierung zu bestätigen, das Fahrzeug vorzubereiten, unsere Miet- und Rechnungsunterlagen zu führen und betrügerische oder missbräuchliche Anfragen zu verhindern. Wir verwenden sie nicht für Werbung und verkaufen sie nicht.
Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre Daten, um auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen zu treffen und den Mietvertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); zur Erfüllung gesetzlicher buchhalterischer und steuerlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); und zur Betrugsprävention auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wie lange wir sie aufbewahren
• Abgeschlossene Buchungen und Rechnungsunterlagen: etwa 10 Jahre aufbewahrt, wie es die Buchhaltungs- und Steuergesetzgebung verlangt, danach gelöscht. • Stornierte oder abgelehnte Anfragen sowie gespeicherte IP-Adressen: bis zu 12 Monate aufbewahrt, danach gelöscht. • Unbestätigte Anfragen (bei denen der E-Mail-Link nie angeklickt wurde): automatisch nach 24 Stunden gelöscht. Daten werden nach Ablauf ihrer Aufbewahrungsfrist automatisch entfernt.
Mit wem wir sie teilen
Ihre Daten werden auf Servern der netcup GmbH (Deutschland), unserem Hosting-Anbieter, im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gespeichert. Buchungs- und Bestätigungs-E-Mails werden über Resend, unseren E-Mail-Anbieter, versandt. Diese Anbieter verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen. Wir geben Ihre Daten an niemanden weiter, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@nardorentacar.com. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Nordmazedonien einzureichen.
Cookies
Unsere Website verwendet nur unbedingt notwendige Cookies: eines, um Ihre Sprachwahl zu speichern, und eines für die Administrator-Anmeldung. Wir verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies, daher ist kein Cookie-Zustimmungsbanner erforderlich.
Sicherheit
Die Website wird über eine verschlüsselte (HTTPS-)Verbindung bereitgestellt, und der Zugriff auf Buchungsdaten ist durch eine Administrator-Authentifizierung geschützt. Unser Hosting-Anbieter unterhält nach ISO 27001 zertifizierte Sicherheitsmaßnahmen.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder Ihren Daten kontaktieren Sie uns unter info@nardorentacar.com oder +389 71 264 629.