Politika e Privatësisë
Kjo politikë shpjegon cilat të dhëna personale mbledh Nardo Rent a Car kur dërgoni një kërkesë rezervimi, pse i mbledhim, sa gjatë i ruajmë dhe cilat janë të drejtat tuaja sipas Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).
Përditësuar së fundmi: korrik 2026
Kush është përgjegjës për të dhënat tuaja
Kontrolluesi i të dhënave është Nardo Rent a Car, Shkup, Maqedonia e Veriut. Kontakti: info@nardorentacar.com, +389 71 264 629.
Cilat të dhëna mbledhim
Kur dërgoni një kërkesë rezervimi mbledhim: emrin, numrin e telefonit dhe email-in tuaj; veturën, datat e qirasë, vendin e marrjes dhe llojin e vozitjes që zgjidhni; dhe çmimin e rezervimit. Për siguri dhe parandalim mashtrimi regjistrojmë automatikisht edhe adresën tuaj IP. Nuk mbledhim numra të letërnjoftimit, pasaportës ose patentës përmes faqes — këto kontrollohen personalisht në marrje. Nuk përpunojmë kategori të veçanta të dhënash (si shëndeti, feja ose të dhëna biometrike).
Pse i përdorim
Të dhënat tuaja i përdorim vetëm për të trajtuar kërkesën tuaj: për t'ju kontaktuar, për të konfirmuar rezervimin, për të përgatitur veturën, për të mbajtur regjistrat tanë të qirasë dhe faturave, dhe për të parandaluar kërkesa mashtruese ose abuzive. Nuk i përdorim për reklama dhe nuk i shesim.
Baza ligjore
I përpunojmë të dhënat tuaja për të ndërmarrë hapa me kërkesën tuaj para lidhjes së kontratës dhe për të përmbushur kontratën e qirasë (neni 6(1)(b) GDPR); për të përmbushur detyrimet ligjore kontabël dhe tatimore (neni 6(1)(c) GDPR); dhe, për parandalim mashtrimi, mbi bazën e interesit tonë legjitim (neni 6(1)(f) GDPR).
Sa gjatë i ruajmë
• Rezervimet e përfunduara dhe regjistrat e faturave: ruhen rreth 10 vjet, siç kërkohet nga legjislacioni kontabël dhe tatimor, pastaj fshihen. • Kërkesat e anuluara ose të refuzuara dhe adresat IP të ruajtura: ruhen deri në 12 muaj, pastaj fshihen. • Kërkesat e pakonfirmuara (ku lidhja e email-it nuk u klikua): fshihen automatikisht pas 24 orësh. Të dhënat hiqen automatikisht sapo mbaron periudha e ruajtjes.
Me kë i ndajmë
Të dhënat tuaja ruhen në serverë të operuar nga netcup GmbH (Gjermani), ofruesi ynë i hostimit, sipas një marrëveshjeje për përpunimin e të dhënave. Email-et e rezervimit dhe konfirmimit dërgohen përmes Resend, ofruesit tonë të email-it. Këta ofrues i përpunojnë të dhënat vetëm sipas udhëzimeve tona. Nuk i ndajmë të dhënat tuaja me askënd tjetër, përveç rasteve kur kërkohet me ligj.
Të drejtat tuaja
Sipas GDPR keni të drejtë të aksesoni të dhënat që mbajmë për ju, t'i korrigjoni ose fshini ato, të kufizoni ose kundërshtoni përpunimin, dhe të drejtën e transferueshmërisë së të dhënave. Për të ushtruar ndonjë prej këtyre të drejtave, na kontaktoni në info@nardorentacar.com. Keni gjithashtu të drejtë të paraqisni ankesë pranë autoritetit për mbrojtjen e të dhënave në Maqedoninë e Veriut.
Cookies
Faqja jonë përdor vetëm cookies rreptësisht të nevojshme: një për të kujtuar zgjedhjen tuaj të gjuhës dhe një për hyrjen e administratorit. Nuk përdorim cookies gjurmimi, analitike ose reklamimi, ndaj nuk kërkohet banner pëlqimi.
Siguria
Faqja shërbehet përmes një lidhjeje të enkriptuar (HTTPS) dhe qasja në të dhënat e rezervimit mbrohet me autentifikim administratori. Ofruesi ynë i hostimit mban masa sigurie të certifikuara sipas ISO 27001.
Kontakti
Për çdo pyetje rreth kësaj politike ose të dhënave tuaja, na kontaktoni në info@nardorentacar.com ose +389 71 264 629.