Gizlilik Politikası
Bu politika, bir rezervasyon talep ettiğinizde Nardo Rent a Car'ın hangi kişisel verileri topladığını, neden topladığını, ne kadar süre sakladığını ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamındaki haklarınızı açıklar.
Son güncelleme: Temmuz 2026
Verilerinizden kim sorumlu
Veri sorumlusu Nardo Rent a Car, Üsküp, Kuzey Makedonya'dır. İletişim: info@nardorentacar.com, +389 71 264 629.
Hangi verileri topluyoruz
Bir rezervasyon talebi gönderdiğinizde şunları toplarız: adınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz; seçtiğiniz araç, kiralama tarihleri, teslim alma yeri ve sürüş türü; ve rezervasyon fiyatı. Güvenlik ve dolandırıcılığı önleme için IP adresinizi de otomatik olarak kaydederiz. Kimlik, pasaport veya ehliyet numaralarınızı site üzerinden toplamayız — bunlar yalnızca teslim alımında şahsen kontrol edilir. Özel kategorilerdeki verileri (sağlık, din veya biyometrik veriler gibi) işlemeyiz.
Neden kullanıyoruz
Verilerinizi yalnızca rezervasyon talebinizi işlemek için kullanırız: sizinle iletişime geçmek, rezervasyonu onaylamak, aracı hazırlamak, kiralama ve fatura kayıtlarımızı tutmak ve sahte veya kötüye kullanım amaçlı talepleri önlemek için. Reklam için kullanmaz ve satmayız.
Hukuki dayanak
Verilerinizi, bir sözleşme kurulmadan önce talebiniz üzerine adımlar atmak ve kiralama sözleşmesini yerine getirmek için (GDPR md. 6(1)(b)); yasal muhasebe ve vergi yükümlülüklerine uymak için (GDPR md. 6(1)(c)); ve dolandırıcılığı önlemek amacıyla meşru menfaatimize dayanarak (GDPR md. 6(1)(f)) işleriz.
Ne kadar süre saklıyoruz
• Tamamlanmış rezervasyonlar ve fatura kayıtları: muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği şekilde yaklaşık 10 yıl saklanır, sonra silinir. • İptal edilen veya reddedilen talepler ve saklanan IP adresleri: en fazla 12 ay saklanır, sonra silinir. • Onaylanmamış talepler (e-posta bağlantısına hiç tıklanmayan): 24 saat sonra otomatik olarak silinir. Veriler, saklama süreleri dolduğunda otomatik olarak kaldırılır.
Kiminle paylaşıyoruz
Verileriniz, bir veri işleme sözleşmesi kapsamında barındırma sağlayıcımız netcup GmbH (Almanya) tarafından işletilen sunucularda saklanır. Rezervasyon ve onay e-postaları e-posta sağlayıcımız Resend aracılığıyla gönderilir. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işler. Yasaların gerektirdiği durumlar dışında verilerinizi başka kimseyle paylaşmayız.
Haklarınız
GDPR uyarınca, hakkınızda tuttuğumuz verilere erişme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesini kısıtlama veya buna itiraz etme ve veri taşınabilirliği hakkına sahipsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için info@nardorentacar.com adresinden bize ulaşın. Ayrıca Kuzey Makedonya'daki veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız da vardır.
Çerezler
Sitemiz yalnızca kesinlikle gerekli çerezleri kullanır: biri dil tercihinizi hatırlamak, biri yönetici girişi için. İzleme, analiz veya reklam çerezleri kullanmadığımız için çerez onay bildirimi gerekmez.
Güvenlik
Site şifreli (HTTPS) bir bağlantı üzerinden sunulur ve rezervasyon verilerine erişim yönetici kimlik doğrulaması ile korunur. Barındırma sağlayıcımız ISO 27001 sertifikalı güvenlik önlemleri uygular.
İletişim
Bu politika veya verilerinizle ilgili her türlü soru için info@nardorentacar.com adresinden veya +389 71 264 629 numarasından bize ulaşın.